Forex Şikayet Platformu, diğer şikayet platformlarından farklı olarak sadece yatırım piyasaları ile ilgili şikayetlerin çözüme ulaştırılmasına katkı sağlamak için kuruldu.

Böylece araştırma içinde olan müşteriler daha derinlemesine bilgi sahibi olacaklar. Bir forex şirketi ile çalışmayı düşünen yatırımcılar burada kronik hale gelmiş şikayetleri ve bunların etkilerini bulabilirler hatta şikayetçiye detaylarla ilgili soru sorabilirler.

Bu noktada aracı kurumların da haksız şikayete uğramamaları için tüm şikayetler moderasyon kontrolünden geçiyor. Ayrıca aracı kurumlarla iletişime geçerek gelen şikayeti kendilerini bildiriyoruz ve cevap haklarını kullanmalarını sağlıyoruz.