Türk iştiraki de olan Tera FX, uzun yıllar Türkiye’de de Tera Menkul olarak hizmet verdi. Bu dönemde Türkiye’deki yatırımcılar SPK lisanslı Tera Menkul bünyesinde işlemlerini yürüttü. Şimdi ise ağırlıklı olarak Tera FX UK yani İngiltere’deki şirket tercih ediliyor. FCA lisanslı olan şirket aynı zamanda FSCS üyesi olarak yatırımcıların parasına koruyor. Şirketin acze düşmesi ya da iflası durumunda 50.000 Sterlin’e kadar olan yatırımcı paralarına garanti sunuluyor.
Not: Bilgiler Resmi Web Sitesinden Alınmıştır.
Şirket Adı: Tera
Kuruluş: 2005
Lisanslar:
- FCA (İngiltere) – 7604372
Min Depozit: $100
Max Kaldıraç: 1:400
Ülke: İngiltere
şirket aslında lisanslımı değilmi bilen biri yazarsa
Evet 1 sene önce bakmıştım Fca lisansı vardı ama çalışmadım bir bununla değil yurtdışındaki hiç bir kuruma güvenemedim.Çünkü herkesde bir şekilde olumsuz yorumlarla karşılaştım. Yalnız o dönem çok araştırdm bu kurumları, buda güvenilirler arasinda gördm..
4000 TL kaybetiniz diye yatırımcı yalan söyledi ben paramı geri istiyorum mahkeme savcılık gereğini yapacağım Mert bey yatırımcı dan şikayetçiyim 1.10 buy acmısınız kaybetiniz dedi oysa o anda işlem durdura biliyormusuz para kaybı olmazmış bir işlemle para nasıl kaybolur bize güvenin söz diyor yatırımcılar bana yardım edin paramı geri verin evligim yıkılacak ben bilmediğim için Forex reklam la girdim ma savcılığa gideceğim yardım edin
4000 TL para yatırdım yanlış pozisyon diye paramı kişi yatırımcı beni kandırdın paranız kalmadı diye paramı bir günde hepsi geri istiyorum savcılığa gideceğim iadesini istiyorum
Spreadler çok yüksek işlem yapmadan önce 10 kere düşünüyorum. bu yüzden terafx’den şikayetçiyim en yakın zamanda hesabımı kapatacağım
müşteri hizmetleri idare eder, spreadler orta, para çekimi hızlı ama platformda çok fazla yatırım enstürmanı yok. dax işlemi yapmak istiyorum.
Spreadler çok açılıyor. özellikle veri saatlerinde kazanılan para spreade gidiyor.
piyasanın hareketli olduğu zamanlarda spreadler çok fazla açılıyor. Müşteri hizmetlerinden bu sorunla ilgili tatmin edici bir açıklama alaıyorum.
Garanti Bankasın’dan Tera hesabıma ücretsiz havale gönderirken, Tera hesabımdan Garanti hesabıma EFT yaparken yapılan, 10 liralık EFT’ye dahi 8.40 İşlem ücreti alınmakta dır. Bunu söylediğimde ücreti Garanti Bankası’nın aldığını söylemek de Tera çalışanları… Peki böyle olsun İnternet şubenizde EFT rakamlarına ait hiçbir bilgilendirme yapılmayıp gönderme esnasında EFT rakamı işlemi yaptıktan sonra hesap özetinde gözükmektedir! Hayatımda bu kadar kötü yazılım yapan bir aracı kurumla çalışmadım. Bunu yapan yazılım şirketi ile de görüştüm. Kendilerini geliştirmeye yönelik en ufak bir izlenim almadım.
Müşteri temsilcisi hizmeti 0. Bu kadar da olmaz olamaz. İstediğimde hiç ulaşamıyorum. madem yapamıyosunuz bu işi kapatın gidin kardeşim
O kadar mesaj attım hiçbirine cevap gelmedi welcome size nasıl yardımcı olabiliriz diye canlı sohbet çıkıyo yazıyom cevap vermiyo. Mobilya sitelerinde bile hemen cevap alıyom.
girdim siteye .canlı sohbete yazdım.okuyolar .yazmıyolar…ilk izlenimim beğenmediğim yönünde…
Şuana kadar gördüğüm en basit kurum.Büyük bir grupla gelmemize rağmen birçok sorun yaşandı ve bazı sorunların çözümü yapılmadı ve personel sıkıntı yaşıyosak kurum değiştirmemizi söyledi.Alcağımızı aldık yaptımığımızı yaptık hadi gidin demekle olmuyor.Bu konudada Spk’ya başvuru yaptım inşallah en kısa zamanda böyle kurumlar temizlenir.
Tera Foreks, başka firmaların spreadi 12 iken, Tera Foreks 40 yaparak, tüm işlemlerimi stopladı. Türkiye Sermaye Piyasaları Birliği’ne başvurdum, spread ile ilgili bir kısıtlamaları olmadığı için beni haksız buldu. Kaybettiğimi ödeseler, yapılanın hata olduğunu düşüneceğim ama ısrarla normal bir işlem olduğunu savundular.